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弘成教育的“智慧”之戰

2019-06-24弘成教育
相比于當下火爆的在線教育品牌,弘成教育似乎過于低調。但是,教育圈都知道,弘成教育是為數不多,不追風口,卻在風口上站立了20年的企業。
 
作為最早入局中國在線教育的企業之一,弘成教育的業務覆蓋了網絡高等學歷教育、成人教育、IT培訓、企業培訓等多個領域。對BAT來說尚顯吃力的教育業務版圖擴張,弘成教育卻做的得心應手。
 
 
20年堅持投資“智慧理念”
 
近兩年,從政策縮緊和部分企業的業務調整,甚至倒閉來看,中國在線教育市場正在遭受大規模洗牌。
 
然而,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第 42 次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2018年6月,中國在線教育用戶規模達1.72億,較2017年末增加1668萬人,增長率為10.7%;在線教育用戶使用率為21.4%,較2017年末增加1.3個百分點。
 
這一對比說明,中國在線教育市場依舊大有可為,但是靠資本和流量野蠻生長的時代正在結束,用戶對知識需求深化的消費意識已經覺醒。
 
在這個階段,人們更愿意對教學內容研發能力強、擁有相應資格資質、運營服務水平更好的產品和服務產生購買意愿。
 
然而,弘成教育似乎早在20年前就預見了這樣的結局。
 
從1999年與中國人民大學共同創辦“網上人大”模式,到率先推出的具有異常監測和專業評估能力的成教信息化平臺、繼續教育行業管理平臺,再到具備人臉識別功能的易考通4.0在線測試系統全面上線……弘成教育依靠穩定的產品性能和持續精進的產品功能,不僅在高校和繼續教育領域建立了后來者無法跨越的品牌護城河,而且將業務范圍擴大到了IT培訓、企業培訓等多個領域。
 
弘成教育之所以能夠在教育行業展開精準而強勢的布局,離不開 “技術、產品、服務”三位一體的“智慧理念”。
 
在弘成教育董事長黃波看來,中國在線教育市場從來不缺需求,缺的是優質的產品和服務。而要遏住這一賽道的咽喉要道,拼的不是企業的爆發力,而是持續創新的耐力。
 
 
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低調布局“智慧科技”
 
在剛剛結束的第三屆AIAED全球AI+智適應教育峰會上,被譽為“機器學習教父”的卡耐基·梅隆大學計算機學院院長Tom Mitchell表示,未來的十年將會是AI影響教育的十年。
 
為了迎接新技術帶來的挑戰和機遇,弘成教育將未來戰略聚焦在“讓教育更智慧”的技術革新與產品創新上,并組建了大數據&人工智能研究院。
 
事實上,不僅僅是弘成教育,好未來、乂學教育甚至是百度,都在紛紛布局“AI+教育”。在這場激烈的教育科技賽中,弘成教育之所以能夠搶占一席之地,完全得益于其早先積累的“數據糧草”。
 
經過20年的行業積累,弘成教育在全國擁有近百所合作高校,累計服務學生1000萬,積累了海量的課件和題庫資源,并較早完成了數據標簽化和數據深層價值挖掘,擁有了真正意義上的教育大數據。
 
在自有教育大數據的基礎上,弘成教育大數據&人工智能研究院以“數據+智慧算法模型”的形式,已經先后開發出自適應學習系統、畢業生涯決策系統、教師教學評價系統、智能教育分析系統等多款產品,并已被多所院校投入使用,且反響良好。
 
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對弘成教育來說,人工智能、大數據等先進信息技術將作為工具幫助傳統教育轉型,甚至顛覆舊有的教學模式,但要真正讓整個教育行業“智慧”起來,必須以需求為導向,尊重行業規律,提前布局,持續探索。
 
 
面向未來創造“智慧模式”
 
隨著科技的進步,特別是5G時代的到來,知識更新周期不斷縮短,創新頻率持續加快,每個人都需要不斷學習新知識,才能更好地實現自我價值提升。因此,如何創造應對時代需求和新生活方式的教育模式,以此來實現高效學習,成為越來越多教育企業思考的問題。
 
而解決這一問題的關鍵在于打通各教學環節和教育階段的信息壁壘,通過數據的聚合與分析,形成因材施教的 “智慧教育模式”。
 
基于這一理念,弘成教育在原有業務的基礎上,分別就個人職業技能提升和企業優質人才培養,啟動了IT培訓和企業培訓業務。
 
其中,面向企業培訓和人才發展研發的CARP(Capability Assessment & Response Predict)模型,已成功在某世界500強企業全面推廣應用。
 
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  然而,在黃波眼里,弘成教育的“智慧”之戰才剛剛打響。她表示,目前很多新技術運用于教育的案例還停留在淺層應用階段,一旦涉及到教學場景的細化就比較難,要“讓教育更智慧”還需要更多企業站在時代的浪潮上,眺望未來,共同努力。
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